春哥 发表于 2019-8-16 10:56:39

关于部分用户在使用商城过程中不能上传图片的问题


问       题：有部分用户在使用云商城的过程中偶尔会出现上传图片上传完毕后卡住不动的情况

处理方法：清楚一下系统缓存


处理步骤：1、首先进入商城管理后台；

               2、进入商城管理后台之后，点击页面右上角-返回系统；

                  

               3、进入公众号管理页面，点击右上角“我的账号”，选择“更新缓存”；

                  

                  4、进入更新缓存页面之后，点击上面的“提交”即可；

                  

                   5、完成以上步骤之后，再去上传图片就可以上传了。



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