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标题: 推送成功后为什么收不到消息（或者未展示）？ [打印本页]

作者: 陈家粉儿 时间: 2022-11-18 15:46
标题: 推送成功后为什么收不到消息（或者未展示）？
推送成功后为什么收不到消息（或者未展示）？

作者: 希望工程boss 时间: 2022-11-18 15:47
排查步骤：
在推送链查询消息下发路径：
消息过期：检查消息设置的离线时长及展示时长；
RegistrationId Unsubscribe：确认推送指定的regid是否有效、是否为当前应用的regid；
消息到达手机，但手机未展示：
1）核对手机的日期和时间，确认是否为当前时间；
2）确认手机通知栏权限是否开启；
3）Android 8.0 及后续的机型请确认是否有在客户端自建通道，并在下发消息时选择了通道。同时请确认该通道开关是否已打开；
4）核对手机上安装的应用包名是否与已申请PUSH权限的应用包名一致；
5）切换手机网络，避免长连接断开，切换网络后长连接会在5-15分钟重连；
其他：
确认是否调用客户端sdk里的pausePush()方法，若调用过，请调用resumePush()方法恢复；
API推送请检查app_message_id是否自定义，API单推相同的app_message_id只推送一次。

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