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标题: VIVO应用商店应用被检测到存在病毒，该如何处理？ [打印本页]

作者: 陈家粉儿 时间: 2022-11-22 15:58
标题: VIVO应用商店应用被检测到存在病毒，该如何处理？
VIVO应用商店应用被检测到存在病毒，该如何处理？

作者: 希望工程boss 时间: 2022-11-22 15:58
①病毒类问题建议联系贵司的技术同事，使用对应安全厂商的手机杀毒软件进行复现和核查原因，确保无病毒后再重新提交；

②若报毒问题无法复现，请联系安全厂商进行申诉复核，如复核正常，请安全厂商协助解除报毒；

申诉复核流程：将应用名称、包名、被检出病毒问题的apk包及诉求发送至以下对应安全厂商的服务申诉邮箱或客服进行咨询。

360： shoujijiance@360.cn

百度：msc-avp-support@baidu.com

安天：avlsdk@avlsec.com

腾讯：联系腾讯手机管家客服

③报毒问题修复后请先前往vivo云测平台进行自测，确保无安全问题后再进行上传，避免多次报毒导致账号异常。

④如应用显示为i管家报毒，请先前往vivo云测平台使用全面测试复测，确认报毒的安全厂商，再按以上步骤修复报毒问题；如复测后仍无法确认报毒厂商的，请联系开放平台在线客服帮您核实。

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