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标题: 环信IM即时通讯如何获取设备本地日志文件 [打印本页]

作者: 隔壁老王 时间: 2022-12-21 11:51
标题: 环信IM即时通讯如何获取设备本地日志文件
环信IM即时通讯如何获取设备本地日志文件

作者: 希望工程boss 时间: 2022-12-21 11:51
在排查移动端集成或者使用问题的时候，会遇到需要查看设备本地 SDK 的 log 来确认问题，在此提供移动端获取本地 log 的方法。

作者: 希望工程boss 时间: 2022-12-21 11:52
Android通过 API 获取

SDK 的 log 文件在 app 的安装目录中，可以通过 API 获取，获取时需要确保 SDK 已经完成初始化。

通过 API 获取 log 文件路径, 返回格式为 xxxxx/xxxx/log.gz

logPath = EMClient.getInstance().compressLogs();

从手机或者模拟器获取日志文件

前提条件

adb pull /sdcard/android/data/(your_package_name)/(appkey)/core_log/easemob.log

iOS通过 API 获取

SDK 的 Log 文件在 app 的 sandbox 中，如需获取可通过 SDK 提供的getLogFilesPath: 获取，获取时需要确保SDK已经完成初始化。

EMError *error = nil;NSString *logPath = [EMClient.sharedClient getLogFilesPath:&error];

返回格式为 xxxxx/xxxx/log.gz。 error 为错误信息，无错误是返回nil。

从手机或者模拟器获取日志文件

通过 XCode debug 时，可以连接手机或者模拟器，找到应用的 sandbox 目录，然后提取日志文件。

App_Sandbox_path/Application Support/HyphenateSDK/easemobLog

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