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播客、飞盘与投影仪——怎么更好地抓住年轻人的心?

业界动态 2022-9-30 10:13 162人浏览 0人回复
原作者: 波老板 来自: ChinaZ 收藏 邀请
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声明:本文来自于微信公众号 卫夕指北(ID:weixizhibei),作者:卫夕指北,授权站长之家转

声明:本文来自于微信公众号 卫夕指北(ID:weixizhibei),作者:卫夕指北,授权站长之家转载发布。

年轻人已经走向了消费的舞台中央。

中国“Z世代”的人口规模已经高达3.78亿,总体占比约27%,他们的登场将对消费市场产生深刻的影响。

他们自信、时尚,他们叛逆、张扬,他们是互联网的原住民,是新潮流的拥趸,是全新生活方式的创造者。

电台 自媒体 音频 (2)

这届年轻人在消费层面呈现了非常多元的趋势。

比如更关注自我的悦己型消费、比如“成分党”的理性型消费,再比追求极简的环保主义消费等,而这些多元消费倾向背后是共同的关键词——多变。

如何快速适应年轻人多变的消费倾向成为众多国内企业不得不面临的重要课题。

要充分抓住年轻人的心,就要求今天做年轻人生意的公司更敏锐、更有创意地洞悉需求,更高效地生产和创造,紧密地触达和服务消费者,这也需要他们有更新、更高效、更有创造力的工作方式。

今天我们讲三家公司的故事,他们分别聚焦在年轻人喜欢的三个产品——播客飞盘投影仪,一起看一看这些年轻的创业公司是如何抓住年轻人的心的。

一、艾克飞盘:和风口赛跑的效率是如何炼成的?

在我的朋友圈,每个年轻人都在玩飞盘。

飞盘作为一项潮流运动,它参与门槛低、注重合作、可玩性强、高度社交化、男女通吃.......这些鲜明的特征都是其能迅速在年轻人中风靡的原因。

短短一年,全国有500多家飞盘社群和俱乐部如雨后春笋一般成立,飞盘迅速成为一个重要的潮流赛道。

在这个赛道中,有一家公司的故事值得聊一聊——艾克飞盘(X-COM)。

它是这个赛道的拓荒者,它的历史最早可以追溯到2006年公司创始人在深圳成立的X-COM飞盘俱乐部(深圳市飞盘运动协会前身)。

今天,国内市场上的主流飞盘有一半来自艾克,这个在行业中深耕16年的飞盘“老兵”,艾克也是国内唯一全年龄段产品通过世界飞盘联合会认证的比赛用盘品牌。

事实上,艾克飞盘既是飞盘的生产商,也是飞盘社群、培训、赛事的运营商,因此,某种意义上艾克

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  • 也扮演了飞盘这项运动的“布道师”的角色。

    艾克一直通过教练员培训和赛事推广飞盘运动,逐渐建立起品牌的认知度和认可度,如今的年轻人都会以拥有一片艾克的飞盘为荣,证明自己是真正的飞盘人。

    飞盘这项运动火起来其中一个不可获缺的引爆点是社交传播,那么,在社交传播这一块,艾克飞盘是如何做的呢?

    艾克深知传播最重要的是内容和载体,因此每次活动通常都会请专门的摄影师去捕捉精彩瞬间,而接下来通常会遇到的一个问题是——这些超大尺寸的高清图片、视频,储存和分享起来很麻烦。

    网盘是一个方式,但第三方网盘缩略图不够清晰、预览和挑选很不方便、不充值下载还会限速。

    对于艾克来说,这些重要的产品、赛事照片,必须找到一个方便、稳定、便捷的储存分享工具,

    最终他们选择企业微信的“微盘”,每次拍摄的图片,都在文件夹里注明“拍摄时间+飞盘款式”,运营同事可以随取随用。

    微盘不仅内存大,下载也不限速,还可以很方便地发给微信上的社群。用户不用APP就能打开,当下没有下载,也不会过期。精修的照片一出来,用户马上就可以发到朋友圈和小红书,非常方便。

    这样,每个飞盘参与者既是运动场的玩家,也成了飞盘的推广大使,艾克飞盘的品牌就随着这些分布广泛的推广大使走向了主流飞盘市场。

    当然,对于艾克飞盘而言,火爆的市场有时候也会带来“幸福的烦恼”,今年市场飞盘市场引爆后,订单如雪片般涌来,这给艾克飞盘的供应链带来了前所未有的压力。

    供应链本身的环节是很多的,对于艾克飞盘而言,要使供应链高效运转,下面四张表非常关键——

    销售一张表,更新销售数据;

    采购一张表,统计采购相关物料数据;

    库存一张表,负责进出货的库存情况;

    最后,工厂一张表,用于呈现产能相关数据。

    起初,艾克飞盘的这四张表是通过Excel统计的,然而,面对订单激增,传统Excel的问题就暴露出来了,太慢了:

    第一,汇总慢。“进销存”的数据,由不同部门在更新和维护,因此就会出现,工厂等着销售统计完发出Excel,仓库等着工厂统计完发出Excel,才能更新自己的数据,特别容易出现数据滞后问题。

    这也导致了第二个问题,决策慢。因为数据无法实时更新,艾克很难对供应链做出快速、准确的调整。

    这一张张传统落后的表,就是供应链效率低的重要原因。

    然而市场不等人,艾克飞盘需要一个更敏捷的供应链管理工具,他们最终选择了企业微信自带的“在线表格”,它可以简单灵活地让销售、采购、库存、生产的多方数据高效流转起来。

    在线表格的好处是实时更新、多人协同,这四张表相应的部门员工用手机就可以填写,实时更新汇总到总部,这样,各环节负责人可以随时查看供应链情况,确保每个环节都不掉链子。

    比如生产环节,通过生产排期表可以非常清楚地了解产能、排期,哪条产线有富裕、哪条产线延误了,第一时间了解、调整。

    最终证明,这套“简约但不简单”的方案有效地提升了艾克的供应链效率。

    正是凭借着高效的供应链管理,艾克飞盘收获了累累硕果,包括连续10年淘宝专业飞盘

  • 网页嵌入exe
  • 产品成交量冠军。

    艾克飞盘品牌创始人郑淦说,“对比了这么多工具,只有企业微信,让我们实现了效率和成本的平衡。

    今天的艾克飞盘,选择了高效的企业数字化路径,让自己变成了飞盘市场上一条敏捷的迅猛龙。

    二、日谈公园:小团队如何打造播放量超10亿的头部播客?

    不知不觉,曾经小众的播客如今已经成长为一个用户8600万的大市场。

    在逐渐热闹的播客市场,“日谈公园”是一个不能忽视的独特存在,他们蝉联5年苹果最佳播客电台、被BBC称为最流行的中文播客,单期最高播放量超1000万,总播放量超过10亿。

    我本人也是“日谈公园”忠实的听众,常常惊叹于他们选题的丰盈和更新的效率,直到最近才知道,“日谈公园”的出品团队是一个纯粹的线上团队,他们遍布国内的大江南北,平时的工作完全依靠线上协同来进行。

    很多人在羡慕的同时肯定像我一样好奇:这样一个自由又有趣的团队,到底是如何在线工作的?

    远程协作,最重要的是“同频”,同频包括“人心同频”和“时间同频”。

    “人心同频”说白了就是要心齐,而心齐的重要方式就是要高效地形成共识。

    一个简单

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  • 的线上会议,如何做到让每一位会议参与者的劲都往一块使呢?

    日谈公园有自己的方法论,以周会为例,在开会前,团队会需要参会人员各自准备好周会上要讨论的内容。

    比如关于下个月的选题,不能是一个话题或方向,还需要准备好适合的嘉宾、内容规划等,这样开起会来效率就会更高。

    日谈公园的每一次周会,都会把目标拆解成一个一个能落实、能检查的任务。

    开周会之前会打开一个空白的在线文档,大家一边讨论,一边就把需要跟进的事项@对应的负责人,方便跟进。

    在文档中,关键的事项还能加入待办,设置好截止时间,自动提醒大家按时完成各自的工作任务,确保事事有回音。

    这个在线文档就好比线下开会时,面前有一块共同的白板,弥合了空间上的错位,更容易达成共识。

    再来看“时间同频”。

    “日谈公园”的团队在规模上并不大,总共也就十几个人,而这十几个人的小团队要负责十几档节目,那么如何做到“时间同频”,让每一档节目都能如期准时上线呢?

    事实上,要做到线上的时间同频并不容易,比如靠每周例会拉通进展,不够及时,让大家把进度都发到群里,还要逐一汇总,也看不到业务全局。

    “日谈公园”用企业微信的“公共日历”解决了问题,设置好各节目上线时间,团队成员只需一键订阅,就能在自己的日历上看到关键节点,到期前系统还会自动提醒。

    所有人看到的是同样的一套日程,时间就同频了,有任何时间调整也会自动刷新,方便省事,信息透明。

    “日谈公园”播客在剪辑完成之后的音频文件有时也需要发给嘉宾试听、确认,这时候企业微信的微盘就可以帮忙了,作为在线文件,嘉宾在微信上点开就能听、能下载,不限速、不过期,简单方便。

    疫情的确推动了众多企业在线办公的进程,互联网让更多距离遥远的人也能突破空间限制一起并肩工作,“日谈公园”团队的在线协作是创业团队利用数字化工具线上办公的一个优秀示范。

    它用年轻的工作方式制作出了年轻的节目,最终收获了年轻人的认可。

    三、极米科技:如何用创新开创一个新的细分赛道?

    我家有一台极米的投影仪H5,我最喜欢的点就是无论放到哪个角度,都可以无感图形校正,而我妈对它的评价则是:“没想到投影都这么好用了”。

    没错,极米科技这家成立才9年的创业公司开辟了家用投影仪这一细分品类,打败了索尼、爱普生等一众海外大牌,做到了国内市场的第一,而且是出货量高于第二名到第四名出货量总和的那种第一,是不折不扣的家用投影市场的领导者。

    那么,在极米壮大的过程,有哪些点值得创业公司学习呢?

    商用投影仪和家用投影仪其实是两套不同的打法和逻辑,家用投影器更多的是一个消费电子产品,它需要在家庭场景里高频地和用户打交道,从这个意义上,产品力就变得非常关键。

    而产品力的一个重要体现就是能否对市场需求的变化做出快速的反应,传统企业的产品迭代通常是上市售卖之后一步一步收集消费者反馈,然后迭代下一代产品。

    但这种方式对于极米而言依然不够快,它需要更迅速地捕捉到消费者需求的微妙变化并迅速在产品研发层面做出反应。

    为此,极米科技通过企业微信组建了多个“极友群”,这些“极友”是产品的铁杆粉丝,他们很多有价值的建议和反馈可以以最快的速度直达产品部门。

    比如,刚刚开卖不久的极米神灯这款创新爆款,在上市之前就根据“极友”们的反馈进行过快速的迭代。

    具体而言,这款将吸顶灯、投影和音响三合一的创新产品试产过后,极米就在“极友群”里遴选了部分发烧友进行试用。

    试用之后快速收集用户的实际反馈,再根据反馈快速调整了部分功能点,最终才推向大众市场,这就是极米做产品的“快能力”。

    企业微信也被极米用来运营零售客户,据极米CMO沈毅介绍,极米在全国有接近200家零售店。

    在整个零售体系内,极米一线门店的零售人员会引导进店的潜在客户添加企业微信,同时对如何进一步和潜客沟通形成了一套SOP,这样总部也能同步掌握一线和客户的沟通情况,也能根据各项数据进一步改善培训和服务。

    供应链的速度也影响着企业发展的速度,为了提升供应链效率,极米将供应链厂商也统一加到了极米的企业微信“上下游”里,遇到问题可以随时线上会议沟通,整体协作效率提升了50%。

    极米的数字化过程围绕着产品、客户、研发等环节有序推进,专业的数字化工具帮助它面对变化迅速的市场能做出敏捷的反应,最终通过体验和创新抓住了年轻消费者的心。

    尾声

    在上面的三个案例中,我们看到了三个不同行业的年轻企业在数字化过程中都离不开下面这些关键词——协作、同频、敏捷、高效。

    没错,一个高效的企业数字化工具应该像一个贴心的管家,它可以优雅、利落地扛起企业各个环节的脏活累活,让企业毫无后顾之忧地专注自己的核心竞争力,创造更多社会价值。

    企业数字化是一个长期的征程,企业微信这样的工具,也能帮助更多的国内年轻企业在实践中探索出更具想象力的新道路。

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