(1) 登陆开发者中心https://open.tencent.com ,点击管理中心进入open端后台 
(2) 选择需要评论回复的APP 
(3) 点击“运营服务”—互动评论进入互动评论界面 
(4) 互动评论界面展示 
(5) 开发者在重大运营活动、版本更新等运营节点时,可能需要告知用户相关运营信息;开发者可以通过open发表官方评论,官评会在评论场景中置顶展示。官方评论可以重复评论,新评论的会覆盖旧评论。 
(6) 点击未回复按钮查看未回复的用户评论。选择需要回复的用户评论,点击 回复 ,在弹出的文本框中输入回复内容。可以参考选择回复模板中的内容进行参考。 
(7) 输入文本后点击确定提交 
(8) 提交完成后会显示提交成功 
(9) 通过审核后,回复将呈现给用户。 
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