[移动端] APP 未上线时,在使用环信即时通讯 IM SDK 集成阶段测试用户出现消息丢失

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丽子Lv.7 显示全部楼层 发表于 2022-12-21 11:46:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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未解决

APP 未上线时,在使用环信即时通讯 IM SDK 集成阶段测试用户出现消息丢失

  • 丽子
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  • 2022-12-21 11:46:42
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APP 未上线时,在使用环信即时通讯 IM SDK 集成阶段测试用户出现消息丢失?
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希望工程bossLv.7 显示全部楼层 发表于 2022-12-21 11:47:04
安卓上架
分为用户 B 在线和不在线两种情况:

用户 B 在线的情况下收不到用户 A 发的消息:
检查用户 A 发送的消息是否成功,可以根据 SDK 发消息方法返回的结果判断消息是否发送成功,如果发送失败,则用户 B 收不到消息。
检查用户 A 给用户 B 发消息时,B 的 ID 是否正确,如果传的不是用户 B 的 环信即时通讯 IM ID,那么用户 B 收不到消息。
检查用户 B 是否将用户 A 加入黑名单 ,如果用户 B 将用户 A 加入黑名单,那么用户 B 将收不到用户 A 发的消息,详见 获取黑名单。
用户 B 不在线时,用户 A 给用户 B 发消息,用户 B 重新登录后收不到消息:
可能存在用户 B 有在其他设备上登录的情况,把消息接收走了,所以在当前设备登录时将不再接收消息。
确认用户 B 的离线数量是不是很大,如果超过 500 条,那么用户 B 只会收到最新的 500 条消息,超过500条的那部分消息将接收不到。
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