[移动端] VIVO商店 应用因隐私政策,用户反馈入口问题被驳回,如何修改?

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陈家粉儿Lv.7 显示全部楼层 发表于 2022-11-22 15:59:19 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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VIVO商店 应用因隐私政策,用户反馈入口问题被驳回,如何修改?

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VIVO商店 应用因隐私政策,用户反馈入口问题被驳回,如何修改?
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陈家粉儿Lv.7 显示全部楼层 发表于 2022-11-22 15:59:35
安卓上架
为响应国家《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》思想,保护用户隐私信息安全,应用需有完善的隐私政策,常见问题请参考修改:

① 应用首次运行时需通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策,并确保用户后续可随时在应用内查询到该隐私文件(且需在四步内);

② APP内的隐私政策文件需独立展示,不得与用户协议等合并展示;

③ 隐私政策文本内容需与应用获取的权限信息相符,不得过于简单,且不得存在文字过小过密、颜色过淡、模糊不清,或未提供简体中文版等以免影响用户阅读;

④ 隐私政策需增加公司署名(署名公司需与开发者主体一致)、注册地址、个人信息保护相关负责人联系方式;

⑤ 应用内部需增加真实有效的用户反馈入口,包括但不限于客服电话、邮箱、个人QQ、微信等,但暂不支持微博和公众号且反馈入口不得设置于隐私政策内;

⑥ 隐私政策中需对账号注销渠道及时效做出说明。

其他隐私相关问题,请参考APP常见隐私问题合规指引。

注:隐私政策,反馈入口的查阅位置不得过于隐蔽,建议提审时将查阅路径填写于【备注】中。
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