[移动端] VIVO应用商店 应用被检测到存在病毒,该如何处理?

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陈家粉儿Lv.7 显示全部楼层 发表于 2022-11-22 15:58:37 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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VIVO应用商店 应用被检测到存在病毒,该如何处理?

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VIVO应用商店 应用被检测到存在病毒,该如何处理?
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希望工程bossLv.7 显示全部楼层 发表于 2022-11-22 15:58:53
安卓上架
①病毒类问题建议联系贵司的技术同事,使用对应安全厂商的手机杀毒软件进行复现和核查原因,确保无病毒后再重新提交;

②若报毒问题无法复现,请联系安全厂商进行申诉复核,如复核正常,请安全厂商协助解除报毒;

申诉复核流程:将应用名称、包名、被检出病毒问题的apk包及诉求发送至以下对应安全厂商的服务申诉邮箱或客服进行咨询。

360: shoujijiance@360.cn

百度:msc-avp-support@baidu.com

安天:avlsdk@avlsec.com

腾讯:联系腾讯手机管家客服

③报毒问题修复后请先前往vivo云测平台进行自测,确保无安全问题后再进行上传,避免多次报毒导致账号异常。

④如应用显示为i管家报毒,请先前往vivo云测平台使用全面测试复测,确认报毒的安全厂商,再按以上步骤修复报毒问题;如复测后仍无法确认报毒厂商的,请联系开放平台在线客服帮您核实。
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